一. 香港公司倉儲提貨須知：
1. 提貨人須持寄件人提供的網上運單提貨；
2. 提貨人需出示有效身份證件，提貨人名和網上運單提貨人姓名相同。身份證明交由倉庫職員確認為收件人本人，同時復印，并在收取貨物后簽名，作為收件人到場簽收憑證。如代收件人提貨，則代提貨人需提供收件人的身份證明，同時提供本人的身份證明，予以職員復印，并在復印本上簽名作為簽收憑證。
注：香港倉庫接納任何形式的身份證明文件，如通行證、回鄉證、學生證、職員證等。提貨人說提供的身份證明在復印后，應自行涂去涉及私隱的資料內容，但必須保留真實姓名一項，倉庫職員也會協助客戶涂去相關資料；
3. 物品到達香港倉入庫后，14天內免倉儲費用，超過14天，收取倉儲費每件每天1美金；
二. 香港公司提貨費用：
1.美國轉運（美國快遞）公司至香港:
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客戶免繳香港提貨手續費；
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客戶免繳報關費用，報關費用由美國公司承擔。
2. 國際件：＜2500美金/每票，（指客戶自己將物品運至香港倉庫）；
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使用國際件轉運服務的客戶需填寫【委托收貨運輸協議書】，點擊下載
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客戶需在貨物到港前，提交網上運單，同時填寫【香港海關物品申報表】，Email至：mail@us-ex.com ,在貨物到港前未能提交，將會產生50美金/每票的罰金，請客戶務必配合。 點擊下載【香港海關物品申報表】
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香港海關報關費用（提前提交申報表）：使用FedEx，香港報關費：5美金/每票 ；使用其他快遞公司，香港報關費：50美金/每票；每票不能超200磅，每超200磅加20美金;
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香港倉庫提貨手續費(首磅$6.5,續磅$0.5)：
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香港倉庫只負責代收和代發貨工作，如會員沒有提前填單，香港倉庫將不代為收件；
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香港倉庫會對貨物進行查驗，但不包括數量核對、物品核對等，任何關于貨物包裹內容、重量或數量等之相關問題，請客戶自行與發件人或其委托的快遞公司溝通解決，